Chế độ bảo hành, bảo trì của Công ty Đông Phương thế nào ?

                         

                     Nguyên tắc bảo hành máy CNC của Đông Phương

-         Đối với những lỗi, hư hỏng vẫn còn phạm vi và thời hạn bảo hành

Công ty sẽ chịu mọi chi phí sửa chữa, thay thế phụ kiện trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do nhà sản xuất.

-         Đối với những lỗi, hư hỏng ngoài phạm vi và thời hạn bảo hành.

Công ty sẽ hỗ trợ sửa chữa, thay thế các phụ kiện máy chính hãng cho khách hàng với giá tốt nhất.

Thời gian bảo hành

-         Spindle: 01 năm (Không bảo hành trong trường hợp cháy do không cấp nước làm mát trong quá trình vận hành)

-         Vòng bi Spindle: 06 tháng

-          Phần cơ khí: 03 năm

-         Phần điện điều khiển: 01 năm (Không bảo hành nếu nguồn điện của bên Mua không ổn định, tức là điện áp quá cao hoặc quá thấp)

-         Bảo trì 02 năm sau khi hết 03 năm bảo hành.

    Điều kiện bảo hành

-         Sản phẩm trong thời gian và hiệu lực bảo hành. Thời hạn bảo hành bắt đầu tính từ ngày khách hàng ký nghiệm thu máy.

-         Sản phẩm do Đông phương sản xuất, phân phối còn đủ nhãn hiệu khi xuất kho.

-         Chưa bị thay đổi các điều kiện sử dụng khác với thỏa thuận, thiết kế ban đầu của sản phẩm.

-         Khách hàng đã chấp hành đầy đủ những hướng dẫn của nhà sản xuất về việc vận chuyển, lắp đặt, sử dụng, bảo dưỡng thiết bị.

-         Hư hỏng xảy ra được xác nhận là lỗi do nhà sản xuất.

    Thời gian thực hiện bảo hành

-         Trong thời gian bảo hành, khi có sự cố xảy ra thì Bên Bán sẽ đến bảo hành chậm nhất là trong vòng 03 ngày tính từ ngày bên Mua thông báo cho bên Bán.

-         Để bảo hành trong trường hợp quý khách tự thực hiện sửa chữa thì Công ty sẽ hỗ trợ bán linh kiện với mức giá tốt nhất cho quý khách. Trong trường hợp quý khách tự ý sửa chữa Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành miễn phí với những sản phẩm về sau.

 Trách nhiệm của Đông Phương

-         Khắc phục các lỗi hoặc hư hỏng trên sản phẩm đã cung cấp. Do đó, người mua máy không được quyền dựa vào việc bảo hành để đòi bồi thường hay bù đắp những thiệt hại phát sinh thêm do sản phẩm bị hỏng gây ra.

-         Hướng dẫn khách hàng biết cách sử dụng, thao tác, vận hành máy đúng. Nhằm đạt năng suất cao, tránh được rủi ro dẫn đến máy bị hỏng.

Xem thêm video về cấu hình hot nhất năm 2021: https://www.youtube.com/watch?v=UBAv_sAfdI8

 

Để được tư vấn hỗ trợ và báo giá, xin vui lòng liên hệ Nhân viên Phụ trách Kinh Doanh:

HOTLINE: 0966 99 88 98 - 0981 69 99 89

CÔNG TY TNHH TỰ ĐỘNG HÓA ĐÔNG PHƯƠNG HÀ NỘI

Địa chỉ: KCN Phố Nối A - Giai Phạm - Yên Mỹ- Hưng Yên

Chi nhánh: Số 171/3, KP8B, Tân Biên, Biên Hòa, Đồng Nai

WEBSITE: https://dongphuongcnc.com/

Xem thêm Video tại: https://bit.ly/3grjAnr